青海养老机构失能老人疏散预案更新 - 万霖消防

案例背景

青海高原地区玉树藏族自治州地处玉树藏族自治州三江源头，平均海拔4499米，震后重建养老设施对智慧消防依赖度高，高原冻土影响管网稳定。青海养老机构失能老人疏散预案更新直接关系到老年人生命财产安全。根据《全省养老机构智慧消防实施方案》，县级中心建设明确三种运营模式：直接运营模式由县级平台配备专职人员（2-3名，需持消防设施操作员证）负责24小时值班值守；委托运营模式由第三方专业机构（须具备消防技术服务机构资质、3年以上消防管理经验）运营；购买服务模式由县级民政部门通过政府购买服务方式聘请运营，为玉树养老机构智慧消防建设提供了明确的政策指引和技术规范。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为玉树藏族自治州养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。根据《全省养老机构智慧消防实施方案》要求，到2026年12月全省公办和公建民营养老机构智慧消防建设基本完成，到2027年6月全省养老机构智慧消防运营更加平稳，到2027年12月养老机构智慧消防日常运营、定期评估等方面制度全面成熟。

图：青海养老机构失能老人疏散预案更新应用实景

项目概况

本项目针对玉树藏族自治州养老机构消防安全实际需求，部署万霖智慧消防综合管理平台，配套感烟探测器、消防水压传感器、电气火灾监控装置、可燃气体探测器、AI视频监控等前端设备。loraxiaofang.com">系统支持三端协同（监管端、值守端、业主端），实现安全状态一屏统览、一键调度、精准监管。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，loraxiaofang.com">系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，loraxiaofang.com">系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防作为国内领先的智慧消防解决方案提供商，拥有丰富的养老机构消防信息化建设经验。公司具备消防技术服务相关备案资质，产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，支持OEM/ODM定制化服务。在青海高原低网络、低电压、高寒环境下，万霖设备展现出卓越的稳定性和适应性。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为玉树养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为玉树藏族自治州养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

数据安全共享：系统达到网络安全等级保护二级标准，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据，数据记录保存不少于6年。

全天候实时监测：系统实现7乘24小时不间断监测，感烟探测器报警数据、消防管网水压、电气线路参数、厨房可燃气体浓度等数据实时采集上传，早发现、早预警、早处置。

出口贸易认证：万霖消防产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际权威认证，支持OEM/ODM定制，具备全球出海合作能力，以国际标准服务青海养老机构。

物联网智能感知：采用4G/NB-IoT/LoRa多模通信技术，适配青海高原低网络环境。前端传感器数据通过MQTT协议上传，平台60秒内完成接收显示，报警信息30秒内推送。

常见问题解答（FAQ）

问：智慧消防系统的报警响应速度如何？

答：系统报警响应速度满足以下指标：前端信息传输装置发送火灾报警信息到平台完成显示发出提示的时延不大于30秒；消防设施运行状态信息传送至远程值守平台接收显示时长不超过60秒；系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台转发，内部处理时延不超过3秒。

问：系统的培训和支持服务如何？

答：服务商每半年免费为养老机构至少开展1次消防安全、系统操作培训及应急演练，配套标准化操作资料与教学视频。培训内容涵盖报告火警技能、操作灭火器技能、使用消防栓技能、佩戴消防自救呼吸器、组织人员疏散等消防基本技能实操实训。

问：养老机构如何选择智慧消防服务商？

答：选择智慧消防服务商应重点考察：一是是否完成消防技术服务相关备案；二是是否具备消防设施维保、消防远程监控服务能力；三是是否拥有2年以上智慧消防项目管理经验的专职技术负责人；四是是否提供7乘24小时远程值守和定期上门巡检服务；五是产品是否符合国家消防行业标准。

问：智慧消防系统的运维费用如何承担？

答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。

问：系统如何保障网络安全和数据安全？

答：系统达到网络安全等级保护二级标准，提供有效等保测评报告和备案证明。平台对外数据接口强制使用HTTPS（TLS 1.2及以上版本）加密传输，采用Access Token模式身份认证。数据记录常规信息保存不少于6年，报警处置记录保存不少于3年。

问：智慧消防系统是否支持远程操控？

答：系统支持远程操控消防主机，设立人工远程受理座席，具备远程全量操控能力。作为养老机构现场消防值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保在任何情况下消防应急响应不中断。服务商每日自查远程消防操控功能状态，该功能失效按重大服务事故处置。

问：系统如何实现消防安全巡检数字化？

答：系统配套数字化巡检软件或硬件，支持多个指定点位扫码巡检、巡检记录云端留存、缺检漏检自动提醒。有条件的地区可通过增加RFID电子标签实现消防安全巡检，电子标签参数达到宽电源电压范围（2.7V至5.5V）、宽环境温度范围（-25℃至+85℃）。

问：万霖4G无线烟感探测器有哪些认证和参数？

答：万霖4G无线烟感探测器核心参数如下：设备具备欠压告警、拆卸告警、传感器故障、产品污染告警、网络连接异常、平台连接异常等多重告警功能；采用传感器迷宫式结构作为主体防护设计，结合进烟口不锈钢金属防护网形成双重屏障，可有效阻隔直径超过1.0mm固体异物侵入，设置孔径≤0.6mm不锈钢金属滤网，兼具防虫防尘功能；设备带有手动自检功能；采用双光路、光电式感知技术，搭配4G Cat.1通讯，DC6V电池供电（寿命3年）；静态电流≤10μA，待机电流≤30μA；保护面积≥60平方米，防护等级≥IP31；报警声压值在距离报警器正前方3米处≥95dB；符合GB20517-2006标准，具备CCCF认证，支持螺钉/背胶固定；具备联网状态指示功能；具有进网许可证书、无线电发射设备型号核准证书；外壳阻燃经火焰烧5次每次5s不应烧着起火；取得国家消防电子产品质量监督检验中心型式试验报告；取得应急管理部消防产品合格评定中心强制性产品认证证书（3C认证）；具有CMA或CNAS标识的第三方检测报告。

实施效果

项目实施以来，玉树藏族自治州养老机构实现了三个转变：从人防向技防升级，从人工管理向数字管控转型，从分散监管向统一指挥迈进。系统从事故检修转向预防性维护，降低故障率成效显著。失能老人疏散预案与系统联动，火灾时自动推送老人位置和疏散指引，为生命安全争取宝贵时间。

通过青海养老机构失能老人疏散预案更新项目的实施，玉树藏族自治州养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

作为智慧消防领域的先行者，万霖消防以"筑牢安全防线、守护生命财产"为使命，为玉树养老机构量身打造高原特色智慧消防方案。公司具备出口贸易资质，产品远销海外多个国家和地区，CE、UL、EN54等国际认证齐全。万霖消防愿与青海省各级民政部门、养老机构携手，共同构建智能、韧性、人性化的养老安全新范式。欢迎致电咨询合作。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）